Pogoji in določila

1. Splošne določbe

Sodelovanje v igrah vključuje tveganje izgube vloženih sredstev. Spletne igre na srečo so lahko prepovedane na določenih območjih, stran pa ne ponuja pravnega svetovanja glede lokalnega upoštevanja predpisov. Uporabniki dostopajo do storitev prostovoljno in nosijo vso odgovornost za preverjanje zakonitosti v svoji regiji. Platformo upravlja družba Uno Digital Media B.V., registrirana na Curaçau na naslovu Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9, Bon Bini Business Center, matična številka 157147, licencirana s strani Igralniške uprave Curaçao pod številko OGL/2024/1267/0760. Igranje iger na srečo nosi tveganje zasvojenosti; dovoljeni so samo posamezniki, starejši od 18 let. Obdelavo plačil izvajata družbi UDM Processing Services LTD. (Ciper, HE 435747) in Optivion Systems Ltd. (Ciper, HE 471831). Pogoji se lahko posodobijo, pri čemer si bomo prizadevali za obvestilo po elektronski pošti, vendar naj uporabniki redno preverjajo spremembe. Ti pogoji predstavljajo zavezujočo pogodbo; nesoglasje zahteva prenehanje uporabe. Elektronska komunikacija poteka prek e-pošte, SMS-ov ali klicev, z možnostjo odjave, razen za bistvene podatke o računu.

2. Razpoložljivost iger

Določeni naslovi so lahko omejeni s strani ponudnikov ali jurisdikcij, kar je lahko predmet sprememb. Uporaba VPN-jev ali podobnih orodij za izogibanje geografskim omejitvam krši pravila in lahko privede do zaprtja računa, zaplembe sredstev ter zahtevkov za povrnitev škode. Posebne izključitve vključujejo: Fashion TV Video Slot (Kuba, Jordanija, Turčija, Savdska Arabija); Planet of the Apes (Azerbajdžan, Kitajska, Indija, Malezija, Katar, Rusija, Tajska, Turčija, Ukrajina); Vikings (dodatno: Azerbajdžan, Kambodža, Kanada, Kitajska, Francija, Indija, Indonezija, Laos, Malezija, Mjanmar, Papua Nova Gvineja, Katar, Rusija, Južna Koreja, Tajska, Turčija, Ukrajina, ZDA); Narcos (Indonezija, Južna Koreja). Serija Universal Monsters je omejena na: Andoro, Armenijo, Azerbajdžan, Belorusijo, Bosno in Hercegovino, Gruzijo, Islandijo, Lihtenštajn, Moldavijo, Monako, Črno goro, Norveško, Rusijo, San Marino, Srbijo, Ukrajino, Severno Makedonijo, Turčijo, Avstrijo, Ciper, Finsko, Nemčijo, Grčijo, Madžarsko, Irsko, Luksemburg, Malto, Nizozemsko, Poljsko, Slovaško, Slovenijo. Jackpoti NetEnt niso na voljo za: Avstralijo, Azerbajdžan, Kitajsko, Dansko, Indijo, Izrael, Italijo, Japonsko, Malezijo, Katar, Rusijo, Španijo, Tajsko, Tunizijo, Turčijo, ZAE, Ukrajino; dobitki bodo razglašeni za neveljavne. Igre Amatic izključujejo Avstralijo; Microgaming izključuje ZDA, Singapur, Italijo, Dansko, Južno Afriko, Francijo, Veliko Britanijo, Španijo, Belgijo, Avstralijo, Tajvan, Filipine; NYX izključuje Kanado.

3. Sprejete valute

Podprte valute: EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC in izbrane kriptovalute.

4. Upravičenost do igranja

Dovoljeno samo na zakonitih območjih; uporabniki morajo potrditi lokalne zakone. Minimalna starost je 18 let ali višja, specifična za jurisdikcijo. Vsa odgovornost je na uporabniku. Lahko se zahteva dokazilo o starosti; neuspeh vodi do omejitev. Omejene države: ZDA, Velika Britanija, Španija, francoska čezmorska ozemlja (Guadeloupe, Martinique, Francoska Gvajana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Francoska Polinezija, Wallis in Futuna, Nova Kaledonija), Nemčija, Nizozemska, Izrael, Litva, Nizozemski Zahodni Indi, Curaçao, Azerbajdžan, Armenija, Gibraltar, Jersey, Belorusija, Kazahstan, Kirgizistan, Moldavija, Rusija, Tadžikistan, Uzbekistan, Ukrajina. FATF črni seznam: Severna Koreja, Iran; sivi seznam: Albanija, Barbados, Burkina Faso, Kambodža, Kajmanski otoki, Jamajka, Jordanija, Haiti, Mali, Maroko, Mjanmar, Nikaragva, Pakistan, Panama, Filipini, Senegal, Južni Sudan, Sirija, Turčija, Uganda, ZAE, Jemen, Zimbabve. Dodatne prepovedi: Afganistan, Ameriška Samoa, Bocvana, Burundi, Srednjeafriška republika, Kuba, DPRK, DR Kongo, Fidži, Francija, Guam, Iran, Irak, Libanon, Libija, Mali, Mjanmar, Nikaragva, Pakistan, Palau, Palestina, Samoa, Somalija, Južni Sudan, Sudan, Sirija, Krim (Ukrajina), Trinidad in Tobago, Uganda, Venezuela, Jemen, Zimbabve. Kršitve preprečujejo uspešne transakcije.

5. Uporaba računa

Registracija je obvezna za stave; en račun na osebo, gospodinjstvo, IP ali napravo. Več računov povzroči zaprtje in zaplembo. Za dodatne račune kontaktirajte [email protected]. Zagotovite točne podatke, vključno z veljavnim e-naslovom. Zavarujte poverila; dostop tretjih oseb je odgovornost uporabnika. SSL šifrira podatke. Dvigi se ujemajo z metodami vplačil. Ni prenosa sredstev med računi. Napake pri stavah ali plačilih se lahko popravijo ali razglasijo za neveljavne. Takoj prijavite težave s programsko opremo; izkoriščanje omogoča zahtevke za polno nadomestilo. Manipulacija sistema sproži zadržanje, stroške ali prekinitev. Uporabniki nosijo vso odgovornost za dejanja na računu.

6. Vplačila

Potrebno je zadostno stanje. Minimumi se razlikujejo (ekvivalent 2–15 €); maksimumi po metodi. Bonusi po pogojih strani; najprej se stavi pravo sredstvo, z določili o prometu. Brez obresti; ni banka. Vplačila se pripišejo takoj po potrditvi. Samo osebne metode; tretja oseba vodi do zaplembe. Možna je telefonska preverjanje za KYC; neuspeh blokira izplačila. Kriptovalutna vplačila sledijo prikazanim minimumom; ni orodja za omejitve pri kriptovalutah—uporabite alternative. Uporaba kartic mora biti v skladu z lokalnimi zakoni; brez mladoletnikov ali skupnih instrumentov. Sprejetje ne zagotavlja stalnega dostopa ali zakonitosti.

7. Dvigi

Minimumi 50–120 € glede na regijo. Napake v pripisih postanejo dolgovi. Brez vračil; veliki dobitki lahko v obrokih. Preverjanje kadarkoli (osebni dokument, računi, kartice). Vplačila morajo biti 3-krat stavljena minimalno za AML. Igralec plača davke/provizije. OCT/Payment Transfer podprt, kjer je mogoče. Obnovitev kripta nad 5000 € zahteva provizijo 0,1 BTC, brez jamstva. Evro interno; pretvorbe lahko povzročijo dodatne stroške. Obdelava do 24 ur plus čas metode. Omejitve: 1.000 €/dan, 3.000 €/teden, 10.000 €/mesec; VIP izjeme. Nad 15.000 € obroki maksimalno 15.000 €/mesec. Bančne provizije možne (do 16 €). Brez obresti/pretvorbe. Preverjanje obvezno, tudi po preklicu.

8. Odgovorno igranje

Samozaprtje takoj zapre račun; uporabnik prepreči nove račune. Na voljo so omejitve izgub.

9. Neaktivni računi

12 mesecev neaktivnosti: mesečna provizija 10 € (ali stanje) do ničle ali reaktivacije. 30 mesecev: zaprtje, zaplemba stanja. Stroški povračila na uporabniku.

10. Zaprtje računa

Pošljite e-pošto na [email protected]; sredstva vrnjena po presoji, po preverjanju (dokumenti, klici, selfiji). Družba lahko zapre kadarkoli brez obvestila, z odbitkom stroškov.

11. Omejitev odgovornosti

Uporabniki urejajo davke. Tveganje izgube priznano. Brez odgovornosti za napake, višjo silo, kršitve, dogovarjanje, nasvete ali trge. Odgovornost omejena na znesek stave za predvidljive izgube.

12. Preprečevanje goljufij

Orodja odkrivajo dogovarjanje, povračila, več računov, goljufanje, izkoriščanje prednosti (npr. zamujanje krogov). Prekinitev, ustavitev izplačil, obveščeni regulatorji. Roboti prepovedani. Povračila kreditnih kartic do vplačil; presežek alternativno. Bonusi odšteti pred povračilom. Visoko tveganje sproži povračila/oblasti. Hitri dokumenti v 15 dneh; neuspeh krši pogoje.

13. Povračila

Kontaktirajte podporo s pritožbami. Zagotovite fotografije osebnih dokumentov, 90-dnevno dokazilo o naslovu, izpiske. Do 7 dni odločitev; 48 ur obdelava, če je odobreno. Odraža pravila dvigov.

14. Pritožbe

Obravnava podpora; po potrebi eskalacija. Nerešeno: kontaktirajte oblasti. Dnevniki strežnika končni. Kontakt prek podatkov računa.

15. Kazni

Kršitve omogočajo suspenz, zaprtje, zadržanje. Končna odločitev o kršitvah.

16. Intelektualna lastnina

Stran, programska oprema, vsebina zaščitena. Samo osebna uporaba; brez komercialnega, spreminjanja ali kršitev.

17. Specifike NetEnt

Brez dobave brez licenc na omejenih območjih (npr. Belgija, Velika Britanija, ZDA). Obsežna črna lista ozemelj. Blagovne znamke igre dodatne prepovedi (podrobno kot v razdelku iger). Universal Monsters omejena ozemlja.